Деньги списались, а заказа нет

Не переживайте: иногда банку нужно несколько минут, чтобы подтвердить платёж. Подождите 10–15 минут и загляните в профиль и в почту, включая «Спам».

Если заказ так и не появился, напишите в поддержку. Приложите чек или скриншот списания и укажите почту, на которую оформляли заказ. Мы проверим платёж и пришлём документ — или вернём деньги.

Главная · Помощь · Журнал · Соглашение · Конфиденциальность